Trocas e Devoluções

Pensando na completa satisfação das nossas clientes criamos nossa politica de trocas!

 

As peças de lingerie e moda praia só serão trocadas em casos de defeitos ou tamanho, pedimos as clientes que verifiquem as mercadorias imediatamente ao recebê-las, se notarem algum defeito devem entrar em contato com nossa loja atraves do email atendimento@floresermodaintima.com.br ou pelo whatsapp (13) 3493-6147, retornaremos o contato dentro de 2 ou 3 dias úteis, as peças para troca devem obrigatoriamente estar com as etiquetas e sem sinais de uso ou lavagem. 

Não trocamos modelos.

O cancelamento de compra por arrependimento: poderá ser solicitado até sete dias corridos do recebimento da mercadoria, sem indicios de uso e dentro de sua embalagem original. 

As custas com frete da primeira troca serão por conta da loja.

As solicitações de troca ou cancelamento feitas após o prazo de sete dias corridos da data de recebimento da mercadoria, ficarão a critério da loja. 

 

 

 

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